Пользовательское соглашение и политика в отношении файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между администрацией интернет-ресурса https://drevushko.by (далее — Администрация) и физическим или юридическим лицом, использующим возможности сайта (далее — Пользователь).

1.2. Использование сайта https://drevushko.by (далее — Сайт) любым способом означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.3. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

1.4. В рамках настоящего Соглашения используются следующие термины и определения:

Сайт — совокупность программно-аппаратных средств, графических и информационных материалов, размещенных по адресу https://drevushko.by.
Контент — любое информационное наполнение Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, программный код и видеоматериалы.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя для оптимизации работы с интерфейсом.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации о продукции, услугах, а также к функциональным возможностям Сайта, включая формы обратной связи и оформления заказов.

2.2. Настоящее Соглашение распространяется на следующие виды сервисов:

Информационные сервисы для ознакомления с каталогом изделий из дерева и спортивного инвентаря.
Интерактивные сервисы для связи с представителями компании и оформления заявок.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь имеет право:

Осуществлять поиск и просмотр информации на Сайте в личных и коммерческих целях, не нарушающих авторские права.
Использовать формы обратной связи для получения консультаций по продукции и услугам.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
Отключать использование файлов cookie в настройках своего браузера.

3.2. Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную информацию при использовании интерактивных сервисов Сайта.
Не предпринимать действий, которые могут быть расценены как нарушение работоспособности Сайта или безопасности системы.
Соблюдать авторские права на Контент, размещенный на страницах ресурса Drevushko.by.
Не использовать автоматизированные скрипты для сбора информации с Сайта без письменного разрешения Администрации.

3.3. Администрация имеет право:

Ограничивать доступ к Сайту или его отдельным разделам в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
Изменять содержание Сайта, структуру интерфейса и перечень предлагаемых услуг в любое время.
Собирать и анализировать данные о поведении Пользователей на Сайте для улучшения качества обслуживания.
Передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем (например, курьерским службам).

3.4. Администрация обязуется:

Обеспечивать техническую доступность Сайта, за исключением периодов проведения регламентных работ.
Соблюдать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Предоставлять актуальную информацию о характеристиках товаров и условиях их приобретения.
Рассматривать обращения Пользователей по вопросам работы Сайта в установленные законом сроки.

4. Политика использования файлов cookie

4.1. Сайт https://drevushko.by использует файлы cookie для обеспечения корректной работы функционала и анализа пользовательского трафика.

4.2. На Сайте применяются следующие типы файлов cookie:

Технические (обязательные) — необходимы для функционирования основных функций Сайта, таких как навигация и доступ к защищенным разделам.
Аналитические — позволяют собирать данные о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (посещаемость страниц, время сессии, источники перехода).
Функциональные — используются для запоминания предпочтений Пользователя, например, выбранного региона или языка интерфейса.
Маркетинговые — применяются для настройки релевантной рекламы и оценки эффективности маркетинговых кампаний.

4.3. Срок хранения файлов cookie зависит от их типа:

Сессионные файлы cookie удаляются автоматически при закрытии вкладки браузера.
Постоянные файлы cookie сохраняются на устройстве до истечения срока их действия или ручного удаления Пользователем.

4.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки файлов cookie в своем браузере. Инструкции по управлению данными файлами доступны в справочных разделах популярных браузеров:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на законной и справедливой основе в целях оказания услуг, информирования о новостях и проведения маркетинговых исследований.

5.2. Администрация обрабатывает следующие категории данных (при их добровольном предоставлении):

Имя и фамилия Пользователя.
Контактный номер телефона.
Адрес электронной почты.
Адрес доставки продукции.

5.3. Срок обработки данных ограничивается достижением целей, для которых они были собраны, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

5.4. Хранение данных осуществляется на серверах, обеспечивающих необходимый уровень защиты от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения информации.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации и видео, являются объектами исключительных прав Администрации или правообладателей.

6.2. Использование Контента без согласия правообладателя допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством (цитирование в учебных или информационных целях с обязательной ссылкой на источник).

6.3. Копирование структуры Сайта, алгоритмов работы программного обеспечения и уникальных текстовых описаний товаров запрещено.

6.4. Нарушение авторских прав влечет за собой гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате невозможности использования Сайта или сбоев в работе сторонних сервисов (хостинг-провайдеры, операторы связи).

7.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность данных, передаваемых Администрации через формы обратной связи.

7.3. Администрация не гарантирует абсолютную защищенность Сайта от действий злоумышленников, однако предпринимает все возможные технические меры для минимизации рисков.

7.4. Ссылки на сторонние ресурсы, размещенные на Сайте, предоставляются для удобства Пользователя. Администрация не несет ответственности за содержание и политику конфиденциальности этих ресурсов.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путем переговоров.

8.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

8.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с процессуальным законодательством Республики Беларусь.

8.4. К настоящему Соглашению применяется право Республики Беларусь.

9. Заключительные положения

9.1. Если какое-либо условие настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

9.2. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

9.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.